Власть в зоне доступа

Сайтам госструктур приказали стать доступнее для народа Министерство экономического развития утвердило основные технологические, программные и лингвистические требования к официальным сайтам федеральных органов власти и их территориальных подразделений. Ни один государственный портал им не соответствует в полной мере... открыть материал ...

В России наконец появится закон об информационной открытости госорганов После шести лет разработки и двух лет рассмотрения Федеральным Собранием у России наконец-то будет закон об информационной доступности госорганов. В среду Государственная дума одобрила законопроект в третьем чтении, теперь дело за Советом Федерации и президентом... открыть материал ...

"Электронному правительству" понадобились свежие решения

	"Электронному правительству" понадобились свежие решения Компания "Ростелеком" запустила программу сотрудничества с разработчиками программных решений для "Электронного правительства". "Ростелеком" намерен покупать решения или идеи для оказания госуслуг в электронном виде у российских компаний с опытом внедрения подобных проектов в регионах ...
Источник: ComNews     Полный текст

Недостатки государственных сайтов не мешают росту их аудитории

17 авг 2010, RUметрика

Государственный сектор в рунете становится более открытым – пользователи больше узнают о возможностях получать госуслуги онлайн, оценивают их качество и сайты госучреждений, регистрируются на едином Портале государственных услуг и участвуют в развитии сектора. Госсектор в рунете достиг того уровня, когда пользователи не только ищут информацию, но и начинают решать часть своих вопросов в онлайн-режиме. Однако недовольство граждан по поводу недостаточной информативности, неудобства навигации и общем юзабилити только увеличиваются.

RUметрика на основе данных рейтинга Рамблер ТОП100, поисковой системы Rambler и собственных онлайн опросов приводит данные о развитии сектора «Государство» в Рунете. Предметом исследования стали аудитория сайтов, тематика ресурсов и их количество, наиболее востребованные пользователями интересы, направления и запросы. Исследование охватывает период с июля 2009 по июль 2010 года.

КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА В ИНТЕРНЕТЕ

• Среднесуточная аудитория госсектора рунета за год увеличилась в 1,5 раза и составила 301 тыс. посетителей
• Пика посещений госсектор интернета достиг в апреле 2010 года – 389 тыс. человек в сутки
• Портал государственных услуг за полгода поднялся с 5-ой на 2-ую позицию рейтинга и удвоил суточную посещаемость
• По данным июля 2010-го присутствие государства в интернете чувствуют 53% пользователей, что на 8% больше, чем в феврале 2010 года
• Утверждающих, что гоуслуги в интернете получить невозможно, за полгода стало меньше – доля таких пользователей составила 36%
• 54% пользователям не хватает качества реализации госуслуг онлайн, у 46% претензии к их количеству
• 62% пользователей указывает на отсутствие сайтов у некоторых госучреждений, 40% жалуются на недостаточный функционал, 39% - на малую информативность
• 8% пользователей считает у госучреждений вполне нормальные и полезные сайты и 4% полностью довольны предоставлением госсуслуг в режиме онлайн
• 43% пользователей считают, что госуслугам не хватает продвижения, информации о них, знания их возможностей у населения
• В 2010 году пик запросов госуслуг пришёлся на апрель – 16 тыс. обращений, к лету этот показатель снизился до 6,6 тыс. обращений в месяц

АУДИТОРИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА РУНЕТА

Согласно данным Рамблер ТОП100, с июля 2009 по июль 2010-го среднесуточная посещаемость сектора «Государство» в интернете увеличилась в 1,5 раза и составила 300 тысяч посетителей. При этом пика суточная посещаемость сектора достигла в апреле 2010-го – 389 тысяч пользователей в сутки.

Читать дальше

Дополнительно: "Рейтинг субъектов РФ по уровню внедрения Электронного правительства (на 1 августа 2010 года)"

Выйти в онлайн из хаоса

Анна Ким

Рейтинг. Чиновники полны решимости создать работающее «электронное правительство», хотя многие министерства и ведомства до сих пор не пытались решить более прос тую задачу – привести в порядок и качественно наполнить свои сайты.

В конце июля вступил в силу закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», который, если верить его авторам, в течение четырех лет совершит настоящую революцию в отношениях государства и гражданина. Измотанные бесконечной борьбой с бюрократизмом россияне смогут получать многие государственные услуги в электронном виде. Первые практические шаги к этой цели уже сделаны: в декабре прошлого года состоялось открытие единого портала gosuslugi.ru. Его полезность пока сводится к предоставлению справочной информации. Есть, правда, возможность подать заявление на получение загранпаспорта. Да и тут не без проблем: во-первых, пользователи много жалуются на технические сбои, во-вторых, онлайн-сервис не исключает необходимости как минимум дважды посетить отделение Федеральной миграционной службы. 

Россия, конечно, не является первопроходцем во внедрении информационных технологий в сферу госуправления. У сайта gosuslugi.ru есть прекрасно работающие аналоги за рубежом. В частности, отличным образцом мог бы стать американский портал usa.gov. И дело не только в большом количестве услуг, предоставляемых онлайн (в алфавитном перечне их 175). Usa.gov по сути представляет собой центр огромной сети интернет-порталов, поддерживаемых федеральным правительством США, правительствами штатов и муниципальными властями. Интересно, что собственно сайты различных ведомств составляют в этой системе явное меньшинство. Гораздо больше тематических сайтов, посвященных конкретным проблемам и вопросам, с которыми американцы сталкиваются в обыденной жизни, – таких ресурсов десятки, если не сотни. И это многообразие вовсе не затрудняет навигацию благодаря хорошо продуманной системе взаимных ссылок. Трудно себе представить, что создание чего-то подобного в России – дело ближайшего будущего.

Читать далее

Правительство РФ утвердило для "Ростелекома" новый перечень мероприятий ФЦП "Электронная Россия"

МОСКВА, 19 августа. /ПРАЙМ-ТАСС/. Правительство РФ утвердило для ОАО "Ростелеком" (RTKM) новый перечень мероприятий федеральной целевой программы "Электронная Россия /2002 - 2010 годы/".

Согласно распоряжению правительства от 26 августа 2009 г N 1231-р, "Ростелеком" был определен единственным исполнителем ряда мероприятий в рамках реализации программы "Электронная Россия" в части проектирования и создания инфраструктуры "электронного правительства".

Новый перечень мероприятий для "Ростелекома" утвержден распоряжением правительства от 16 августа 2010 г N 1353-р, которое вносит изменения в распоряжение от 26 августа 2009 г N 1231-р.

Согласно новому перечню "Ростелеком" является исполнителем мероприятий ФЦП "Электронная Россия /2002-2010гг/":

1. Обеспечение предоставления государственных услуг в электронном виде с использованием сети Интернет /в части, закрепленной за Минкомсвязью России/.

2. Создание инфраструктуры общественного доступа к информации о деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления и к их услугам, предоставляемым с помощью сети Интернет.

3. Развитие центров телефонного обслуживания граждан и организаций.

4. Обеспечение доступа к государственным услугам с использованием универсальной электронной карты.

5. Обеспечение открытости информации о деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления и доступности государственных информационных ресурсов для граждан и организаций /в части, закрепленной за Минкомсвязью России/.

6. Создание официального сайта Российской Федерации в сети Интернет для размещения информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для федеральных нужд, нужд субъектов Российской Федерации и муниципальньих нужд /в части, закрепленной за Минкомсвязью России/.

7. Развитие единой вертикально интегрированной автоматизированной информационной системы обеспечения мониторинга результативности деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления по достижению ими ключевых показателей в области социально-экономического развития Российской Федерации, развития промышленности, реализации приоритетных национальных проектов и государственных программ /единая вертикально интегрированная государственная автоматизированная информационная система "Управление"/.

8. Обеспечение взаимодействия информационных систем и ресурсов органов государственной власти в целях предоставления услуг в электронном виде и решения задач государственного управления с использованием среды межведомственного электронного взаимодействия.

9. Интеграция государственных информационных систем с использованием инфраструктуры электронного правительства /в части, закрепленной за Минкомсвязью России/.

10. Создание системы идентификации и авторизованного доступа к электронному правительству.

11. Анализ информационных процессов межведомственного взаимодействия, а также подготовка технического проекта по созданию и эксплуатации на территории Российской Федерации инфраструктуры электронного правительства.

12. Создание системы управления реализацией мероприятий Программы, ведомственной и региональной информатизацией /в части, закрепленной за Минкомсвязью России/.

ОАО "Ростелеком" – оператор магистральной сети связи, которая охватывает всю территорию России и имеет протяженность 160 тыс км. Компания передает основную долю междугородного и международного трафика голосовой связи и передачи данных, а также обеспечивает работу наземной сети телевизионных и радиовещательных каналов России. Входит в холдинг "Связьинвест", который владеет 51 проц обыкновенных акций компании.

Источник

"Ростелеком" открыл на портале госуслуг возможность записи автомобиля на техосмотр 

Про веб третьего поколения и советы окружающих

Рекомендации-2015

В очередном интервью о будущем различных направлений IT-отрасли Александр Долгин, профессор ГУ-ВШЭ, создатель и управляющий рекомендательного сервиса Имхонет, рассказал о социальных сетях третьего поколения, вебе 3.0 и технологии коллаборативной фильтрации, которая преобразует цифровое общество.

Что сейчас умеют рекомендательные системы, насколько они точны?

Они могут многое, если не все. Узкое место не в точности, а в потребительском спросе - в том, насколько люди нуждаются в рекомендациях, осознают их ценность.

Коммерческая культура воспитывает всеядного потребителя, которому не с руки выбирать и который идет у нее на поводу. Остается какой-то процент людей, не безразличных к тому, плохой фильм или хороший, интересная книжка или не очень. Еще кто-то выходит из игры, замыкаясь в своих предпочтениях и в круге советчиков, наработанном годами.

Так что перспективы рекомендательных систем зависят не только от их собственных возможностей, но и от спроса на качество того, что мы потребляем, и шире - спроса на качество жизни.

И каковы, на Ваш взгляд, в связи с этим перспективные тренды?

Тренды социальных сетей и в целом интернета можно спрогнозировать, если взглянуть на ситуацию со следующей точки зрения - насколько успешно с их помощью формируются клубы, сообщества. Эта связь далеко не очевидна, но она чрезвычайно важна. Многое в нашей жизни так или иначе завязано на клубы - на их доступность и полезную отдачу от них. Каждый человек нуждается в объединении со "своими" и отмежевании от "чужих" - такова оптимальная структура социума. В самом широком смысле клуб - это круг людей чем-то интересных тебе, совместно с которыми можно реализовать свой потенциал. Обнаружение таких кругов, присоединение к ним, участие в их жизни - это для человека одновременно цель и способ существования. Это путь к личному счастью, поскольку именно так люди самореализуются - через повышение качества коммуникаций: вступают в контакты со стоящими людьми по существенным для них вопросам и тем самым управляют качеством своего времени. А преумножение последнего - подлинная цель человека. Не говоря уж о том, что клуб - это способ сбалансировать интересы общества и индивида, поскольку он позволяет последнему обрести комфортную среду и отгородиться от чужаков.

Задача дня - помочь человеку найти круг тех, с кем ему будет хорошо, сблизиться с этими людьми. Как способствовать этому процессу? Рекомендательные практики - аккурат про это. Один из новейших и, по моему мнению, революционных инструментов - клубная (коллаборативная) фильтрация, которая в офлайне, вообще-то, существовала всегда и везде, но в интернет-сетях приобрела особую эффективность.

К сожалению, практически с самого начала, а рекомендательные системы появились в мире около 15 лет назад, их становление происходило на фоне интриги, которая сработала против них, пошатнула доверие людей к рекомендациям. Технологию, изобретенную для того, чтобы упрощать и оптимизировать процесс выбора, взяли на вооружение коммерсанты. Они перешли тонкую грань, отделяющую "посоветовать" от "навязать", чем изрядно скомпрометировали институт рекомендаций. Совершенно очевидно, что эксперт не должен находиться в прямой экономической зависимости от поставщиков товаров, которые он сертифицирует. Как минимум, должен соблюдаться принцип равноудаленности. Компромисс между необходимостью продавать и способностью выдавать рекомендации неизбежно выливается в снижение точности последних.

Читать далее

Министр здравоохрания Коми Михаил Мурашко продемонстрировал Марине Истиховской возможности «Телемедицины»

43 консультации с начала этого года провели специалисты Республиканского перинатального центра в рамках проекта «Телемедицина». Свидетелем одной из них сегодня, 11 августа, стала председатель Госсовета Коми Марина Истиховская и журналисты республиканских СМИ.

Как отметил министр здравоохранения региона Михаил Мурашко, изначально проект «Телемедицина» начинался с кардиологии, перинатальный центр подключился позднее. Всего с начала этого года в республике проведена 191 консультация, еженедельно сыктывкарские медики помогают обследовать больных и поставить диагноз от 10 до 20 своим коллегам на территории. «Телемедицина» связала между собой Сыктывкар, Ухту, Инту, Воркуту, в ближайшее время к ним присоединится Печора.

Во время сеанса связи врач получает максимальный объем информации, имеет возможность не только видеть пациента и общаться с его лечащим врачом, но и получать в режиме реального времени результаты ультразвукового обследования.

«Вывозить из отдаленных городов республики в столицу тяжелобольного пациента или беременную женщину очень сложно. Телемедицина позволяет высококвалифицированному специалисту на расстоянии дать грамотный совет своему коллеге по ведению пациента, и дать прогноз на будущее. Кроме того, в ходе таких консультаций сыктывкарские медики заодно обучают своих коллег общим принципам обследования», - отметил Михаил Мурашко.

Сегодня сыктывкарские медики оценили результаты УЗИ двух беременных интинок, одной из них была поставлена угроза по гестозу, принято решение положить в стационар, в дальнейшем рекомендованы роды в Воркуте, где есть необходимые условия для родоразрешения таких пациенток и выхаживания в дальнейшем новорожденных.

«Мы воочию убедились, что квалифицированная медицина становиться все ближе к обычному жителю региона, который живет далеко от регионального центра, реализация этого направления очень важна, - отметила Марина Истиховская. - Мы не сможем в каждой деревне построить хорошие больницы, наполнить их современным оборудованием, пригласить высококвалифицированные кадры. Но мы должны медицинскую помощь максимально приблизить к людям и современные технологии, такие как, например, телемедицина, помогают эту задачу выполнить".

Комиинформ

(фото Ольги Репиной) 

Электронные документы легализовали

Электронные документы легализовали, теперь дело за электронной азбукой Что осталось сделать, чтобы граждане общались с властями по сети

Об Администрации Главы Республики Коми и Правительства Республики Коми

УКАЗ 

ГЛАВЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

О внесении изменений в Указ Главы Республики Коми от 1 февраля 2002 г. № 64 «Об Администрации Главы Республики Коми и Правительства Республики Коми»

Постановляю:

1. Внести в Указ Главы Республики Коми от 1 февраля 2002 г. № 64 «Об Администрации Главы Республики Коми и Правительства Республики Коми» следующие изменения:

в Положении об Администрации Главы Республики Коми и Правительства Республики Коми, утвержденном Указом (приложение):

в разделе II:

1) пункт 1 дополнить новым абзацем девятым следующего содержания:

«участие в формировании и реализации единой политики в сфере информатизации и использования информационных ресурсов в Республике Коми, координация деятельности органов исполнительной власти Республики Коми, государственных органов Республики Коми в сфере информатизации;»;